服务热线:0546-2927108
 
 
400电话
东营做网站-为您思考,为您实现!东营网络公司为您创造与传递品牌价值是我们的最终使命!
     

百度、阿里巴巴、报纸、电梯……,广告全投了,效果怎么样,如何了解?

如何让才能让用户多打我的热线号码,增加销售的机会?

生意太好,电话要打爆了;搬家了、业务员辞职了;宝贵的客户线索怎么才能不丢?

业务扩张,开了很多网点;服务要求提高,需要不同部门支持;上班和下班都要有人管;这么多要求,电话怎么转?

我的客户都在哪?他们感兴趣什么?我怎么才能更了解他们?

我的生意都上网了,除了电话,还能有更方便的方式与客户沟通吗?

网上说400骗子多,如何选择可靠的服务商?
什么是400电话
400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位电话号码,可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。
400电话已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支持、客户服务等领域,成为企业提升形象,改善服务的重要手段。

传统400电话的问题
服务不灵活
业务申请、变更,通常需要到营业厅办理
通话记录、消费记录只能按月查询,无法实时控制话费
市场鱼龙混杂
部分不规范经营厂商,追求短期利益,扰乱市场,随时面临政府处罚,无法保证客户服务的品质和连续性
电话转接方式简单,无法满足企业各类接听场景的需求
只能简单的顺序转接电话
企业营销和服务需求提高后,无法满足接听电话在不同部门、时段和地区上的差异化需要
来电处理粗放,容易丢掉宝贵的来电线索
突发话务量增长,只能丢掉无法接入的电话
未接、占线后的电话,用户信息基本无从查找来电信息缺乏分析,还不能帮助企业“智能”的营销和服务沟通手段单一,对互联网和移动网络快速发展后,企业全方位沟通需求支持不足

企业为什么选择400电话

彰显公司形象与实力,增加客户来电机会
√ 全国统一400电话号码 + 专业规范的语音导航,彰显企业形象与实力。数据表明,同等情况下,例如:在百度投放同样的关键字,公布400电话号码的企业比没有400电话号码的企业更容易接到用户咨询。
√ 主叫方免长途费,“免费客服电话”的宣传能提高客户来电冲动
√ 网上400电话功能,让客户从网上直接咨询,增加客户来电机会销售机会永不丢失,提升市场推广的效果
√ 独特的“来电线索智能保全系统”,保证所有来电都能接入或记录下来
√ 号码终身不变,搬家、业务员离职,只需重新绑定号码,原有客户线索永不丢失
准确评估不同广告的效果,营销优化
√ 详细的来电统计分析,准确评估不同广告的推广效果,提高市场推广效率
√ 支持单一帐户监控管理多个400电话号码投放,满足多媒体广告效果监控需求灵活管理不同场景的业务,提高运行管理效率
√ 按部门、按时段、按地区任意转接来电,满足日益复杂的业务管理需要?
√ 可以在不同地点,按不同部门、不同层级部署业务,总部一点管理,提高效率全面地分析和了解客户,提高服务的质量
√ 全面系统的客户信息及行为分析,让您比客户自己更了解客户
√ 通话过程全纪录,监督服务的质量,降低争议,提高服务水

如何选择不同的400电话服务
目前,市场上各类400电话服务很多,光在百度上做竞价的厂商就不计其数。这里面有的资费很低,有的又声称带平台,有的又不带,到底如何选择?其实,400电话服务可大致分为三类,客户可以根据自身情况,合理进行选择。
 
领航产品
销售咨询专线:13012900909
电话:0546-2927108
地址:黄河路433号鸿基大厦B座
邮箱:dylhkj@163.com
网站:www.517669.com www.dylh.cn
Q Q :1500673461
 
 
 
首 页| 产品中心| 优化推广| 体验中心| 服务于支持| 新闻中心| 企业邮局| 关于领航| 人才招聘
版权所有 东营领航网络科技有限公司 翻版必究 东营网站建设 东营SEO优化 东营网络公司 东营网站设计 东营网站优化 东营网页设计 东营网页制作 东营网站制作
东营建网站 东营百度优化 东营域名注册 东营做网站 东营网站推广 东营网站工作室 本站法律顾问:赵昊律师